Terms and Conditions

  1. Dengan berbelanja di Pelemsewu Shop, Anda dianggap paham dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
  2. Pelemsewu Shop tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman melalui TIKI/JNE/Caraka/Wahana atau ekspedisi yang ditunjuk lainnya. Namun demikian, kami akan tetap membantu semaksimal mungkin.
  3. Anda dipersilahkan melakukan pengecekan proses pengiriman barang langsung ke pihak ekspedisi yang ditunjuk sesuai no resi yang Anda terima.
  4. Refund atau tukar barang order hanya bisa dilakukan setelah barang yang dipesan sudah Anda terima, dan sudah dikirimkan kembali ke alamat Pelemsewu Shop dan sudah diterima oleh tim Pelemsewu Shop. Tukar barang atau refund tidak bisa dilakukan saat barang masih dalam proses pengiriman oleh ekspedisi.
  5. Untuk pembayaran melalui transfer bank, order hanya akan diproses jika pembayaran telah kami terima. Apabila pembayaran telah Anda lakukan, tetapi belum masuk ke rekening kami, maka pemrosesan order akan kami tunda sampai masuk ke rekening kami. Perlu diperhatikan, pembayaran antar bank dibutuhkan waktu 1 s/d 3 hari kerja untuk masuk ke rekening tujuan.
  6. Syarat dan ketentuan ini bisa berubah sewaktu-waktu menyesuaikan kondisi
Back to top